無論您對產品有疑問、訂單需要協助,或希望了解更多隱私、配送資訊,我們的客服團隊都非常樂意為您服務。
我們重視每一位客戶的體驗,所有諮詢均 全程保密、低調處理。
如需協助,請透過以下方式與我們聯絡:
Email:[email protected]
網站:hkadultstore.com
我們將於 24–48 小時內回覆您的查詢(週末及公眾假期可能稍有延遲)。
星期一至星期五:10:00 – 18:00
星期六、日及公眾假期:休息
(如有緊急問題,我們會盡力儘快回覆)
若您想查詢訂單進度或物流狀態,請提供以下資訊以加速處理:
訂單編號
下單時使用的電郵
收件方式(順豐/香港郵政等)
我們深知成人用品的敏感性,如您對:
低調包裝
隱私保護
結帳安全性
有任何疑問,歡迎隨時諮詢,我們會提供最清楚且安全的說明。
若您在使用產品時遇到疑問,可向我們提供以下資訊:
商品名稱
問題描述
是否已依照說明書操作
我們的支援團隊會協助您排查問題或提供專業建議。
如您是品牌方、代理商、內容平台或成人健康相關企業,歡迎向我們洽詢合作機會。
請寄至:[email protected]
HK Adult Store 致力提供:
低調、安全的購物環境
專業成人用品知識
快速及可靠的客戶支援
如您有任何建議,也歡迎與我們分享,我們會努力做得更好。